Política de Privacidade e Termos de Uso

1. Quem Somos

Este site (balise.com.br) é mantido pela Balise Contabilidade, inscrita no CNPJ 58.496.516/0001-59, com sede na Av. Luiz Manoel Gonzaga, 351 – Sala 505, Três Figueiras, Porto Alegre – RS, CEP 90470-280, que é a controladora dos dados pessoais tratados por meio dele.

Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais de quem visita o site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), e estabelece os termos de uso das páginas e formulários. O tratamento de dados de clientes na prestação dos serviços contábeis é regido pelo respectivo contrato de prestação de serviços.

Canal de contato para assuntos de proteção de dados: fernando@balise.com.br

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender quem entra em contato conosco:

  • Formulário de contato: nome, e-mail e a mensagem enviada, além do idioma da página em que o formulário foi preenchido.
  • Newsletter: o e-mail informado para receber nossos conteúdos.
  • WhatsApp, e-mail e redes sociais: os dados que você compartilhar ao falar conosco por esses canais, como nome, telefone e o conteúdo das mensagens.
  • Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, páginas visitadas e data e hora de acesso, coletadas automaticamente pelos servidores e por ferramentas de medição de audiência.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis por meio do site. Pedimos que você não os inclua nas mensagens enviadas pelo formulário.

3. Finalidades e Bases Legais

Utilizamos os dados pessoais para:

  • responder a dúvidas, pedidos de orçamento e solicitações de contato, inclusive para elaborar propostas de serviços, com base nos procedimentos preliminares a um contrato solicitados pelo titular (art. 7º, V, da LGPD) e no legítimo interesse (art. 7º, IX);
  • enviar a newsletter a quem se inscreve, com base no consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento;
  • garantir a segurança e o funcionamento do site e entender como ele é utilizado, para melhorar seus conteúdos, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX);
  • cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais (art. 7º, II e VI).

Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais.

4. Compartilhamento de Dados

Para operar o site e nos comunicar com você, contamos com fornecedores que tratam dados pessoais em nosso nome, apenas para as finalidades descritas nesta política:

  • hospedagem do site (Vercel);
  • envio dos e-mails gerados pelo formulário de contato (Resend);
  • medição de audiência e gerenciamento de tags (Google);
  • comunicação por WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por esse canal.

Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados observa as hipóteses previstas no art. 33 da LGPD.

Os dados também poderão ser compartilhados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

5. Armazenamento, Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações. Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política: as mensagens de contato, pelo período necessário ao atendimento e ao eventual relacionamento comercial; o e-mail da newsletter, até o cancelamento da inscrição. Os dados poderão ser mantidos por mais tempo quando necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos.

6. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados;
  • informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, escreva para fernando@balise.com.br. Responderemos dentro dos prazos legais. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Este site utiliza cookies técnicos, necessários ao seu funcionamento, e o Google Tag Manager, que pode carregar ferramentas de medição de audiência que utilizam cookies para gerar estatísticas de visitas.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de cookies técnicos pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

8. Termos de Uso

Os conteúdos deste site têm caráter exclusivamente informativo e não substituem a análise profissional do seu caso. A legislação tributária muda com frequência: antes de tomar qualquer decisão, consulte um contador.

Ao utilizar o site, você se compromete a fazê-lo de forma lícita e a não praticar atos que possam prejudicar seu funcionamento ou os direitos de terceiros, como o envio de mensagens com conteúdo ilícito ou o uso de dados de outras pessoas sem autorização.

9. Propriedade Intelectual e Links Externos

Textos, imagens, vídeos, ilustrações, a marca e a identidade visual da Balise são protegidos pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial. Não é permitido reproduzi-los, modificá-los ou utilizá-los comercialmente sem autorização prévia e por escrito.

O site contém links para páginas externas, como o blog da Balise, o WhatsApp e redes sociais. Essas plataformas têm políticas de privacidade e termos de uso próprios, pelos quais a Balise não se responsabiliza.

10. Alterações e Legislação Aplicável

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Esta política e os termos de uso são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre – RS para resolver eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro de seu domicílio.

Última atualização: 13 de outubro de 2026.